top of page

Word expert in gedragsdesign met onze opleidingen

Krijg 100% zekerheid in je keuzes
Ontwerp flows en communicaties die leiden tot gewenst gedrag.

Geen geheimen! We delen onze kennis en learnings uit meer dan 10 jaar praktijkervaring.

 

Vertaal de theorie onmiddellijk naar de praktijk, door te oefenen op je eigen projecten en cases. 

Werk beter samen als team, dankzij gemeenschappelijke kennis over menselijk gedrag en hoe hiervoor te ontwerpen. 

benedict decoster liantis.jpg

”HumanEyes traint momenteel ons UX-team, dat zeer divers is, met zowel veel pas afgestudeerden als ervaren professionals. Dankzij de training maken ze allemaal gebruik van dezelfde kennis. We hebben ambitieuze plannen om bij te blijven in het veld van klantbeleving en uiteindelijk voorop te lopen, dus het is logisch dat we blijven samenwerken met HumanEyes."

Benedict Decoster – Customer Engagement Manager -Liantis

Anchor 1

Welke opleiding heeft voor jouw team de meeste waarde

Onze meest complete opleiding:
Human Centric Design Academy

Tijdens deze intensieve training zal je meer dan 40 gedragsprincipes aanleren die onmiddelijk toegepast kunnen worden om jouw ervaringen te optimaliseren.

HumanEyes Academy - certification

Gerichte workshops:
Ontwikkel je team of pak een concrete uitdaging aan in max. 2 dagen tijd

Kies welke uitdaging je aanpakt tijdens onze workshops:

  • Je team heeft een belangrijke opdracht en is het oneens/is onzeker over de aanpak? Wij werken samen op die specifieke opdracht. Zo heb je een kickstart voor een concrete oplossing, helemaal gebaseerd op de kennis van menselijk gedrag.

  • Je wilt je team opleiden in een specifieke skill: Wij delen onze kennis over psychologie en gedrag specifiek rond copywriting, het schrijven van vacatures,... Zo injecteer je dezelfde kennis binnen je (multidisciplinaire) team en uiteindelijk een betere samenwerking.

Ontdek alvast een aantal van onze gespecialiseerde workshops:

Schrijf copy die converteert

Breng slecht nieuws zonder escalatie

Haal het maximale uit je sales funnel

Trek hoog gekwalificeerde kandidaten aan

Creëer een content flow die maximaal converteert

Leer je eigen copy schrijven (voor UX-ers, marketeers...)

Leer goed onderzoek doen en verbeter je user experiences

Zo zorgen we ervoor dat de kennis blijft hangen

1. We leren je de wetenschap én hoe je het moet toepassen 

Alles wat we aanleren is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek van 's werelds topexperten  in gedragswetenschappen, psychologie en design.

We hebben de inzichten en psychologische technieken verzameld en omgezet in concrete, meteen toepasbare technieken.

Tiny Habits
Influence - Robert Cialdini
Thinking fast and slow - Daniel Kahneman
Emotional design - Don Norman
Online Invloed - Joris Groen
The Catalyst - Jonah Berger
Veronique Vranckx.jpg

“Alles begrijpen is cruciaal, maar daarna draait het om actie! Dit is eindelijk niet zomaar een andere methode of proces, maar heel concreet. Anders dan alles wat ik tot nu toe heb geleerd."


Veronique Vranckx - IT CX Specialist @ Proximus

2. Je zult oefenen, dus dit wordt kennis die je écht zal gebruiken.

Tijdens de training werken we met jouw cases en voorbeelden om op te oefenen.

Zo snap je veel beter hoe het precies toegepast wordt en heb je meteen na de sessies al heel wat ideeën om je eigen flows en communicaties te verbeteren.

Inge Desimpelaere Proximus.jpg

"Ik vond de training erg praktijkgericht. Het feit dat we onze eigen voorbeelden moesten meebrengen en dat deze echt werden opgenomen in de cursus was geweldig. We doken dieper in die voorbeelden en legden een verband met de theorie. Ik dacht: 'Oh ja! Nu begrijp ik waarom dingen zijn zoals ze zijn.'"​

Inge Desimpelaere – Process Specialist @ Proximus

3. Dankzij onze trainer met meer dan 10 jaar ervaring

Met onbegrensd enthousiasme en tonnen ervaring is Kaat een uitstekende instructeur om jouw team gedragsdesign bij te brengen.

 

Ze vereenvoudigt de theorie aan de hand van praktische voorbeelden en werkte al voor merken als Volvo, Bol.com, Liantis en Club Brugge. Ze biedt praktische oplossingen gebaseerd op echte situaties.

 

Voel je vrij om je uitdagingen met haar te bespreken.

Kaat Declerck - Trainer HumanEyes

Dit is wat anderen zeggen over onze opleidingen

"Echt praktisch! Sterker nog, de dag na de training hebben we al enkele technieken toegepast tijdens een vergadering (bijvoorbeeld nieuwsgierigheid). Dat is het bewijs van meteen inzetbare tips en trics."

Stefan Van Peteghem - CMO

 

@Bank van Breda

"Ik had enkele boeken gelezen zoals Cialdini, maar ik wist nooit hoe ik het kon toepassen op UX/UI-ontwerp. Het gebruik van copywriting-technieken, zoals hoe je meer menselijk kunt communiceren met je klanten, heeft me echt geholpen."

Sofia Michili - Service designer UX & Product manager Instructor

@Proximus

"Je kunt merken dat ons team nu veel zelfverzekerder is bij het ontwerpen van nieuwe communicatie. We gebruiken jullie inzichten nog dagelijks."

Oya Uçar- Customer Base Manager

@De Tijd/ L'Echo

"Een van mijn collega's had de training ook gevolgd, en zei: "Eigenlijk zou iedereen het moeten volgen. We vinden het een interessante mindset en het heeft zeker onze manier van werken ten goede veranderd."

Inge Desimpelaere - Process Specialist

@ Proximus

Aangezien onze expertise overal kan worden toegepast, hebben we reeds  verschillende profielen  bij verschillende bedrijven getraind.
Op maat van jou en je team

We hebben workshops voor iedereen!
Ja, ook voor jou!

  • Communicatie experten

  • Digital marketeers

  • Customer journey managers

  • Copywriters

  • E-commerce managers

  • Direct marketeers

  • Call center medewerkers

  • UX'ers

  • CRM managers

  • En jou en je team!

Al deze profielen kunnen zelfs samen deelnemen!

Persoonlijke feedback gegarandeerd

  • De trainingen worden gegeven in het Engels of Nederlands. Oefening en feedback kunnen ook in het Frans.

  • De trainingen zijn voor max. 15 personen, om persoonlijke feedback te kunnen garanderen.

Aangepast aan de noden van je team

  • ​Een volle dag workshop, of liever halve dagen of coaching uren?

  • Bij jullie op kantoor; extern of via webinar?

We bespreken de formule samen zodat het helemaal past in jouw planning.

3 stappen naar jouw training op maat

1. We vinden een oplossing voor jouw nood

Wil je meer leren over een bepaalde expertise? Of heb je een bepaalde uitdaging?

 

Contacteer Elien, we zoeken samen naar de ideale oplossing.

2. Krijg een gepersonaliseerd aanbod

Je krijgt een gedetailleerde beschrijving van wat je zal krijgen. Zo kan je deze ook in alle duidelijkheid voorstellen aan interne stakeholders.

3. Krijg een training op maat

Elke training is gepersonaliseerd en wordt gegeven door onze expert.

Om succes te garanderen, voorzien we zelfs coaching achteraf. Zo helpen we verder de theorie om te zetten in de praktijk. 

Scribble_19.png

Onze trainingen zijn steeds op maat gemaakt.
Laten we samen zoeken naar wat jij nodig hebt.

Elien Van den Steen - HumanEyes

Super fijn dat je contact opneemt. We komen naar jou terug binnen de 2 werkdagen.

bottom of page